Реклама
i
ИП Селезнева А.Г.
ИНН: 301605326512
Erid: Kra244X6K

Коллеги, нужна помощь

Партнеры приобрели партию красной икры. Поставлялась в замороженном виде. Перед поставкой смотрели пару кубов размороженную,все было в норме. После поставки поставили икру на дефрост. После дефроста икра оказалось кашей, прям жижа. Производитель уверяет что икра нормальная. Посоветуйте, какие шаги им предпринять, для замены партии или возврата денег?

Комментарии (6):

#1
тем более по двфо в среднем маршрут не более суток просто можно было поставить и проблем бы не было,тем более она с септиком, а если без септика то ее вообще морозить нельзя т.к большой процент при дифростации получить икорный сок, как правило оболочка икры не выдерживает морозку, а если уже заморозили то размораживать надо икру без септика от -18 плавно переставляя -15--  -10-- -5-- 0 а не так -18 с разу в 0 или -5 это тяжело для нее
Павел Васильев

, 4 окт 2016, 15:03

#2
У кого брали?\

#3
Пока закрытая инфа
Александр Шадура

, 4 окт 2016, 14:38

#4
Охлаждёнки хватает, да и заморозки хорошей тоже. пишите в личку. отправим авто транспортом(тепло) в термо упаковке, и всё будет отлично
Отдел Продаж

, 7 окт 2016, 10:53

#5
если подписали договор поставки и там указано было вид товара и процент в ней стечки, то можно через суд официально а если на доверии то скорее всего уже ничего,это уже от самих продавцов зависит, а вообще зачем было замораживать икру если икру если можно при отправки указать тем режим 0-(-5) и все спокойно доедет без заморозки, а так может вам и изночально дали норм попробовать а отправили кашу и все,а вы сейчас в задумках, документы есть на икру и каким образом она ехала откуда и куда?
Павел Васильев

, 4 окт 2016, 13:08

#6
Авторефка по дв
Александр Шадура

, 4 окт 2016, 14:28

Войдите на сайт или зарегистрируйтесь, чтобы участвовать в обсуждениях.